为进一步提高文件流转效率，规范公文收发工作，今年以来，公司办公室着重把握“细、实、快”三个关键，切实做好收发文管理工作，为企业管理科学化发展奠定信息基础。据统计，截至目前，今年共接收文件342份，发文195份。

收文做到“细”

按照文件类别和收文序列号，公司文书人员从新中大软件中进行登记，为每一份文件编上“身份信息”，做到信息准确、查阅方便。始终保持第一时间登记文件，并及时流转，定时提醒相关人员审阅文件，确保政令通畅。

传阅做到“快”

高效的行动是文件收发的核心。文书人员接到文件后就第一时间做收文处理，并及时传给办公室负责人，然后报送主要领导进行批示。文件批阅后，准确记录批示内容，确定文件传达对象。同时，第一时间送达分管领导进行阅办，并将阅办意见及时传达各单位。如果遇到相关领导或科室负责人请假或出差，则通过电话、微信等媒介及时传达，切实做到不拖延、不误事。

督办做到“实”

公司办公室以严肃认真、高度负责的态度，切实做好领导批示件的办理和反馈工作，确保件件有落实、事事有回音。需要跟踪督办的文件名称、文号和领导批示意见按批示日期依次列出来，要求相关责任科室和责任人具体明确地反馈文件的办结情况。对已落实的写明结果，未办结的要说明具体原因和进展情况，并持续跟踪督办，切实做到实事求是，让公司领导及时掌握文件的办结情况，为下一步督促指导和部署工作提供第一手资料。

今后，公司办公室将进一步强化收、发文工作，提升服务水平、提高工作效率，全力以赴保障机关各项工作有序规范开展。